[Whatsapp API] Experimentando inconvenientes técnicos en transferencias de mensajes a traves de WhatsApp
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Identified - Estimados usuarios,
Les informamos que actualmente estamos experimentando inconvenientes técnicos con la transferencia de mensajes a través de WhatsApp.
Hemos detectado una degradacion del servicio de nuestro proveedor externo, lo que está afectando el funcionamiento correcto de los mensajes transferidos hacia los agentes en el canal de Whatsapp.
Nuestro equipo técnico está revisando de cerca las tareas de investigación y reparación del servicio para asegurar el pronto restablecimiento.
Jan 31, 2026 - 10:58 GMT-05:00
Les informamos que actualmente estamos experimentando inconvenientes técnicos con la transferencia de mensajes a través de WhatsApp.
Hemos detectado una degradacion del servicio de nuestro proveedor externo, lo que está afectando el funcionamiento correcto de los mensajes transferidos hacia los agentes en el canal de Whatsapp.
Nuestro equipo técnico está revisando de cerca las tareas de investigación y reparación del servicio para asegurar el pronto restablecimiento.
Jan 31, 2026 - 10:58 GMT-05:00
Incoming Calls
Operational
Outgoing Calls
Operational
Whatsapp API
Degraded Performance
Automated Flows
Operational
API
Operational
Public Website
Operational
Call Recordings
Operational
Admin Dashboard
Operational
Reporting Services
Operational
Lili Analyze
Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Scheduled Maintenance
Notificación de mantenimiento programado: 09-02-2026 a las 21:00 PM (GMT -5) - Actualizacion de Sistemas Feb 9, 2026 21:00 - Feb 10, 2026 00:00 GMT-05:00
Hola,
Como parte de nuestro compromiso en VOZY por proveer cada vez un mejor servicio para nuestros clientes, queremos informar que estaremos llevando a cabo un mantenimiento programado en el cuál liberaremos una actualización sobre algunas de las características/features de la solución.
Llevaremos a cabo esta actualización el 09-02-2026 a partir de las 21:00 (GMT -5). Estimamos que va a durar 3 horas.
Hemos dispuesto de los mecanismos necesarios para que la ventana de mantenimiento en cuestión, no genere indisponibilidad total de la aplicación, sin embargo, creemos importante que estés enterado de este evento y tome medidas preventivas.
En caso de requerir algún tipo de aclaración o información adicional sobre este tema, no dudes en contactarnos a support@vozy.co
Saludos,
Vozy Support Team
Posted on Jan 27, 2026 - 14:46 GMT-05:00
Como parte de nuestro compromiso en VOZY por proveer cada vez un mejor servicio para nuestros clientes, queremos informar que estaremos llevando a cabo un mantenimiento programado en el cuál liberaremos una actualización sobre algunas de las características/features de la solución.
Llevaremos a cabo esta actualización el 09-02-2026 a partir de las 21:00 (GMT -5). Estimamos que va a durar 3 horas.
Hemos dispuesto de los mecanismos necesarios para que la ventana de mantenimiento en cuestión, no genere indisponibilidad total de la aplicación, sin embargo, creemos importante que estés enterado de este evento y tome medidas preventivas.
En caso de requerir algún tipo de aclaración o información adicional sobre este tema, no dudes en contactarnos a support@vozy.co
Saludos,
Vozy Support Team
Posted on Jan 27, 2026 - 14:46 GMT-05:00
Notificación de mantenimiento programado: 16-02-2026 a las 21:00 PM (GMT -5) - Actualizacion de Sistemas Feb 16, 2026 21:00 - Feb 17, 2026 00:00 GMT-05:00
Hola,
Como parte de nuestro compromiso en VOZY por proveer cada vez un mejor servicio para nuestros clientes, queremos informar que estaremos llevando a cabo un mantenimiento programado en el cuál liberaremos una actualización sobre algunas de las características/features de la solución.
Llevaremos a cabo esta actualización el 16-02-2026 a partir de las 21:00 (GMT -5). Estimamos que va a durar 3 horas.
Hemos dispuesto de los mecanismos necesarios para que la ventana de mantenimiento en cuestión, no genere indisponibilidad de la aplicación, sin embargo, creemos importante que estés enterado de este evento y pueda tomar las medidas preventivas necesarias.
En caso de requerir algún tipo de aclaración o información adicional sobre este tema, no dudes en contactarnos a support@vozy.co
Saludos,
Vozy Support Team
Posted on Jan 27, 2026 - 14:56 GMT-05:00
Como parte de nuestro compromiso en VOZY por proveer cada vez un mejor servicio para nuestros clientes, queremos informar que estaremos llevando a cabo un mantenimiento programado en el cuál liberaremos una actualización sobre algunas de las características/features de la solución.
Llevaremos a cabo esta actualización el 16-02-2026 a partir de las 21:00 (GMT -5). Estimamos que va a durar 3 horas.
Hemos dispuesto de los mecanismos necesarios para que la ventana de mantenimiento en cuestión, no genere indisponibilidad de la aplicación, sin embargo, creemos importante que estés enterado de este evento y pueda tomar las medidas preventivas necesarias.
En caso de requerir algún tipo de aclaración o información adicional sobre este tema, no dudes en contactarnos a support@vozy.co
Saludos,
Vozy Support Team
Posted on Jan 27, 2026 - 14:56 GMT-05:00