All Systems Operational

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Incoming Calls Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Outgoing Calls Operational
90 days ago
99.89 % uptime
Today
Whatsapp API ? Operational
90 days ago
99.58 % uptime
Today
Automated Flows ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Public Website ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Call Recordings Operational
Admin Dashboard ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Reporting Services Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Lili Analyze Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Jul 18, 2025

No incidents reported today.

Jul 17, 2025
Notificación de mantenimiento programado: Jueves 17 de Julio a las 9:30 PM (UTC-5)
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 17, 23:00 GMT-05:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 17, 21:30 GMT-05:00
Scheduled - Hola,

Como parte de nuestro compromiso en VOZY por proveer cada vez un mejor servicio para nuestros clientes, queremos informar que estaremos llevando a cabo un mantenimiento programado en el cuál liberaremos una actualización de seguridad sobre nuestros servidores.

Llevaremos a cabo esta actualización el Jueves 17 de Julio a las 9:30pm (UTC-5). Estimamos que va a durar 90 minutos.

Hemos dispuesto de los mecanismos necesarios para que la ventana de mantenimiento en cuestión, no genere indisponibilidad de la aplicación, sin embargo, creemos importante que estés enterado de este evento.

En caso de requerir algún tipo de aclaración o información adicional sobre este tema, no dudes en contactarnos a support@vozy.co

Saludos,

Vozy Support Team
Jul 16, 05:34 GMT-05:00
Inconvenientes con el procesamiento de llamadas INBOUND y OUTBOUND
Resolved - Hola,

Nos complace informar que la incidencia que afectaba las llamadas entrantes (Incoming Calls) y salientes (Outgoing Calls) del asistente virtual ha sido resuelta. Hemos estado monitoreando el servicio desde ese momento para garantizar su estabilidad.

El sistema se encuentra activo y funcionando con normalidad.

Cualquier inquietud o comentario relacionado, lo puedes enviar a support@vozy.co.
Jul 17, 20:35 GMT-05:00
Update - Continuamos investigando este incidente y les mantendremos informados tan pronto tengamos novedades.
Jul 16, 10:34 GMT-05:00
Investigating - Hola,

Nos parece importante que sepas que en este momento se tiene identificada una afectación con llamadas las INBOUND y OUTBOUND del asistente virtual para algunos destinos.

Ahora mismo tenemos todos los esfuerzos de nuestro equipo técnico enfocados para normalizar el servicio en todas las cuentas lo antes posible.

Tan pronto tengamos más detalles los estaremos compartiendo.

Cualquier inquietud o comentario relacionado, lo puedes enviar a support@vozy.co

Saludos,

Vozy Team
Jul 16, 10:30 GMT-05:00
Jul 16, 2025
Jul 15, 2025

No incidents reported.

Jul 14, 2025

No incidents reported.

Jul 13, 2025

No incidents reported.

Jul 12, 2025

No incidents reported.

Jul 11, 2025
Incidencia Whatsapp - Salida de mensajes
Resolved - Hola,
Nos complace contarte que ya esta resuelta la incidencia que vimos en algunas cuentas de Whatsapp. Este incidente se resolvio en horas de la tarde de ayer y estuvimos monitoreando desde entonces.
El servicio se encuentra activo y sin inconvenientes.

Cualquier inquietud o comentario relacionado, lo puedes enviar a support@vozy.co

Saludos,

Vozy Team
Jul 11, 07:54 GMT-05:00
Investigating - Hola,

Nos parece importante que sepas que en este momento se tiene identificada una afectación en el servicio de Whatsapp que puede generar inconvenientes en algunas cuentas

Nuestro equipo técnico esta revisando la plataforma para solventar el tema.

Cualquier inquietud o comentario relacionado, lo puedes enviar a support@vozy.co

Saludos,

Vozy Team
Jul 10, 05:46 GMT-05:00
Jul 10, 2025
Jul 9, 2025
Notificación de mantenimiento programado: 9 de Julio a las 9:30 PM (UTC-5) - Actualizaciones de seguridad
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 9, 23:00 GMT-05:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 9, 21:30 GMT-05:00
Scheduled - Hola,

Como parte de nuestro compromiso en VOZY por proveer cada vez un mejor servicio para nuestros clientes, queremos informar que estaremos llevando a cabo un mantenimiento programado en el cuál liberaremos una actualización sobre algunas de las características/features de la solución.

Llevaremos a cabo esta actualización el 9 de Julio a las 9:30 PM (UTC-5). Estimamos que va a durar aproximadamente 90 minutos.

Hemos dispuesto de los mecanismos necesarios para que la ventana de mantenimiento en cuestión, no genere indisponibilidad de la aplicación, sin embargo, creemos importante que estés enterado de este evento.

En caso de requerir algún tipo de aclaración o información adicional sobre este tema, no dudes en contactarnos a support@vozy.co

Saludos,

Vozy Support Team
Jul 9, 05:26 GMT-05:00
Jul 8, 2025

No incidents reported.

Jul 7, 2025

No incidents reported.

Jul 6, 2025

No incidents reported.

Jul 5, 2025

No incidents reported.

Jul 4, 2025

No incidents reported.

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