All Systems Operational

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Incoming Calls Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Outgoing Calls Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Whatsapp API ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Automated Flows ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Public Website ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Call Recordings Operational
Admin Dashboard ? Operational
90 days ago
99.95 % uptime
Today
Reporting Services Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Lili Analyze Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Nov 18, 2025
Inconvenientes con acceso/login en la plataforma WebVozy
Resolved - ¡Estamos de Vuelta! 👋 Acceso a WebVozy 100% Funcional

La intermitencia en el servicio de nuestro proveedor Cloudflare ha terminado. Confirmamos que el acceso y el login a la plataforma WebVozy están operando con total normalidad.

Agradecemos tu comprensión mientras nuestro equipo trabajaba para restaurar el servicio. Puedes ingresar a tu cuenta ahora mismo.
Nov 18, 10:20 GMT-05:00
Identified - Hola,
Nos parece importante que sepas que Cloudflare reportó que tienen identificado el problema y están restaurando sus servicios.
De nuestro lado, el equipo esta enfocado en restablecer el uso de la plataforma, que de momento, sigue con intermitencias.
Tan pronto tengamos más detalles los estaremos compartiendo.
Nov 18, 09:00 GMT-05:00
Investigating - Hola,

Este tipo de comunicaciones no nos alegran el día, pero nos parece importante que sepas que en este momento se tiene identificada una afectación que está generando inconvenientes para algunos usuarios a la hora de ingresar o hacer login en la plataforma WebVozy; Cloudflare, nuestro proveedor de servicio esta experimentando una intermitencia, lo cual esta afectando nuestros accesos.

Ahora mismo tenemos todos los esfuerzos de nuestro equipo técnico enfocados para normalizar el servicio en todas las cuentas lo antes posible.

Tan pronto tengamos más detalles los estaremos compartiendo.

Cualquier inquietud o comentario relacionado, lo puedes enviar a support@vozy.co

Saludos,
Nov 18, 06:57 GMT-05:00
Nov 17, 2025

No incidents reported.

Nov 16, 2025

No incidents reported.

Nov 15, 2025

No incidents reported.

Nov 14, 2025

No incidents reported.

Nov 13, 2025

No incidents reported.

Nov 12, 2025

No incidents reported.

Nov 11, 2025
Anomalía en el Procesamiento de Lili Analyze
Resolved - El incidente que afectaba el procesamiento de datos internos y causaba retrasos en algunas funcionalidades automatizadas ha sido resuelto.

Nuestro equipo de ingeniería implementó las medidas correctivas necesarias y los sistemas han vuelto a operar con normalidad.

Agradecemos su paciencia y comprensión durante este proceso.
Nov 11, 23:25 GMT-05:00
Identified - Estamos experimentando una interrupción en el procesamiento de datos internos. Algunas funcionalidades automatizadas podrían mostrar retrasos.

Hemos identificado el motivo de esta interrupción y nuestro equipo de ingeniería está trabajando activamente en la solución definitiva
Nov 11, 20:32 GMT-05:00
Nov 10, 2025

No incidents reported.

Nov 9, 2025

No incidents reported.

Nov 8, 2025

No incidents reported.

Nov 7, 2025

No incidents reported.

Nov 6, 2025
Notificación de mantenimiento programado: 06-11-2025 a las 09:30 PM (GMT -5) - Actualizacion de Sistemas
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 6, 23:30 GMT-05:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 6, 21:30 GMT-05:00
Scheduled - Hola,

Como parte de nuestro compromiso en VOZY por proveer cada vez un mejor servicio para nuestros clientes, queremos informar que estaremos llevando a cabo un mantenimiento programado en el cuál liberaremos una actualización sobre algunas de las características/features de la solución.

Llevaremos a cabo esta actualización el 06-11-2025 a partir de las 09:30 PM (GMT -5). Estimamos que va a durar 2 horas.

Hemos dispuesto de los mecanismos necesarios para que la ventana de mantenimiento en cuestión, no genere indisponibilidad de la aplicación, sin embargo, creemos importante que estés enterado de este evento.

En caso de requerir algún tipo de aclaración o información adicional sobre este tema, no dudes en contactarnos a support@vozy.co

Saludos,

Vozy Support Team
Nov 4, 18:26 GMT-05:00
Nov 5, 2025

No incidents reported.

Nov 4, 2025

No incidents reported.

← Incident History Powered by Atlassian Statuspage