All Systems Operational
Incoming Calls Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Outgoing Calls Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Operational
Vozy Apps ? Operational
Public Website Operational
SIP Registrar Operational
Call Recordings Operational
Outgoing Calls (SIP) Operational
Incoming Calls (SIP) Operational
Admin Dashboard Operational
Integrations Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Past Incidents
Oct 10, 2024

No incidents reported today.

Oct 9, 2024

No incidents reported.

Oct 8, 2024

No incidents reported.

Oct 7, 2024

No incidents reported.

Oct 6, 2024
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Oct 6, 02:00 GMT-05:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 6, 00:00 GMT-05:00
Update - We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Oct 4, 07:30 GMT-05:00
Update - We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Oct 3, 18:30 GMT-05:00
Scheduled - Estimado cliente,

En nuestra constante búsqueda de mejorar nuestros servicios y garantizar una experiencia óptima para nuestros usuarios, les informamos que VOZY realizará un mantenimiento programado el próximo Domingo 06 de octubre de 2024. Este mantenimiento es necesario para actualizar componentes clave de la solución y mejorar su rendimiento.

El mantenimiento se llevará a cabo en las siguientes fechas y horas:

Inicio: 06 de octubre de 2024 a las 00:00 GTM - 5
Finalización: 06 de octubre de 2024 a las 02:00 GTM - 5

Durante este tiempo, es posible que los servicios de la plataforma no estén disponibles. Si tiene una solución Inbound 24Hs, le recomendamos que tome las medidas necesarias para garantizar la continuidad de sus operaciones.

Agradecemos su comprensión y paciencia mientras trabajamos para mejorar nuestra plataforma y ofrecer un servicio de mayor calidad.

Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos a support@vozy.co

Saludos,,

VOZY Support Team

Oct 3, 18:29 GMT-05:00
Oct 5, 2024

No incidents reported.

Oct 4, 2024

No incidents reported.

Oct 3, 2024

No incidents reported.

Oct 2, 2024
Resolved - This incident has been resolved.
Oct 2, 14:23 GMT-05:00
Monitoring - Hola,

Nos complace comentarte que se ha superado el inconveniente que estaban presentando algunos de nuestros usuarios para el ingreso a la plataforma.

Lo anterior gracias a la solución del inconveniente que estaba presentando nuestro proveedor de autenticación.

Si estabas presentando inconvenientes con el acceso a la aplicación WebVozy, te invitamos a probar de nuevo en este momento.

Cualquier inquietud o comentario relacionado, lo puedes enviar a support@vozy.co

Saludos,

Vozy Team

Oct 2, 08:22 GMT-05:00
Update - We are continuing to investigate this issue.
Oct 2, 07:53 GMT-05:00
Investigating - Hola,

Este tipo de comunicaciones no nos alegran el día, pero nos parece importante que sepas que en este momento se tiene identificada una afectación que está generando inconvenientes para algunos usuarios a la hora de ingresar o hacer login en la plataforma WebVozy (https://web.vozy.ai/login) (https://web.vozy.app/) ; está apareciendo un mensaje de error y no permite hacer el ingreso a la plataforma.

Ahora mismo tenemos todos los esfuerzos de nuestro equipo técnico enfocados para normalizar el servicio en todas las cuentas lo antes posible.

Tan pronto tengamos más detalles los estaremos compartiendo.

Cualquier inquietud o comentario relacionado, lo puedes enviar a support@vozy.co

Saludos,

Vozy Team

Oct 2, 07:53 GMT-05:00
Oct 1, 2024

No incidents reported.

Sep 30, 2024

No incidents reported.

Sep 29, 2024

No incidents reported.

Sep 28, 2024

No incidents reported.

Sep 27, 2024

No incidents reported.

Sep 26, 2024

No incidents reported.