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Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Sep 24, 2026

Mantenimiento programado: 23 de septiembre, 10:00 p. m. — Actualización de la infraestructura de Producción
Completed - Hola,

Te informamos que el mantenimiento programado sobre nuestra infraestructura de Producción finalizó exitosamente.

Fecha y hora de inicio: miércoles 23 de septiembre de 2026, 10:00 p. m.
Fecha y hora de cierre: jueves 24 de septiembre de 2026, 12:30 a. m.
Duración total: 2 horas y 30 minutos (hora Colombia, UTC-5), por debajo de las 6 horas estimadas inicialmente.

La actualización del componente que enruta el tráfico hacia nuestros servicios se completó según lo planeado, sin necesidad de aplicar mecanismos de reversión. Todos los servicios y dashboards se encuentran operando con normalidad.

Si tu operación desvió tráfico entrante (INBOUND) durante la ventana, ya puedes restablecerlo hacia Vozy.

Continuaremos monitoreando la plataforma durante las próximas horas. Si detectas algún comportamiento inusual, escríbenos a support@vozy.co

Gracias por tu comprensión.

Saludos,

Equipo de Soporte Vozy
Sep 24, 00:35 GMT-05:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 23, 22:00 GMT-05:00
Scheduled - Hola,

Como parte de nuestro compromiso en Vozy por mejorar continuamente la estabilidad y seguridad de la plataforma, queremos informarte que realizaremos un mantenimiento programado sobre nuestra infraestructura de Producción.

Fecha y hora de inicio: miércoles 23 de septiembre de 2026, 10:00 p. m.
Fecha y hora de cierre estimada: jueves 24 de septiembre de 2026, 4:00 a. m.
Duración estimada: 6 horas (hora Colombia, UTC-5)

¿En qué consiste?

Actualizaremos el componente que enruta el tráfico hacia nuestros servicios, como parte del ciclo de mantenimiento preventivo de la plataforma. Es un cambio de infraestructura y no modifica funcionalidades
ni configuraciones de tu operación.

¿Qué impacto puede tener?

La actualización se ejecuta de forma progresiva y con mecanismos de reversión inmediata. Aun así, durante la ventana pueden presentarse interrupciones breves e intermitentes en la disponibilidad de los servicios y en el acceso a los dashboards.

Recomendación importante

Si tu operación recibe tráfico entrante (INBOUND) hacia Vozy, te recomendamos desviar el tráfico durante la ventana de mantenimiento.

Elegimos este horario por ser el de menor actividad, buscando reducir al mínimo cualquier afectación.

Estaremos monitoreando la plataforma durante todo el proceso y actualizaremos esta página al finalizar.

Si necesitas alguna aclaración o información adicional, escríbenos a support@vozy.co

Saludos,

Equipo de Soporte Vozy
Sep 15, 09:12 GMT-05:00

Sep 23, 2026

Sep 22, 2026

No incidents reported.

Sep 21, 2026

No incidents reported.

Sep 20, 2026

No incidents reported.

Sep 19, 2026

No incidents reported.

Sep 18, 2026

No incidents reported.

Sep 17, 2026

No incidents reported.

Sep 16, 2026

No incidents reported.

Sep 15, 2026

No incidents reported.

Sep 14, 2026

No incidents reported.

Sep 13, 2026

No incidents reported.

Sep 12, 2026

No incidents reported.

Sep 11, 2026

No incidents reported.

Sep 10, 2026

No incidents reported.

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