Monitoring - Hola,

Nos parece importante que sepas que tenemos normalizados los Agentes Generativos.

Nuestro equipo tecnico se encuentra monitoreando la situacion.

Cualquier inquietud o comentario relacionado, lo puedes enviar a support@vozy.co

Saludos,

Vozy Team

Mar 17, 2025 - 13:07 GMT-05:00
Investigating - Hola,

Nos parece importante que sepas que en este momento se tiene identificada una afectación con llamadas de algunos agentes generativos.
Ahora mismo tenemos todos los esfuerzos de nuestro equipo técnico enfocados para normalizar el servicio en todas las cuentas lo antes posible.

Tan pronto tengamos más detalles los estaremos compartiendo.

Cualquier inquietud o comentario relacionado, lo puedes enviar a support@vozy.co

Saludos,

Vozy Team

Mar 17, 2025 - 09:21 GMT-05:00
Incoming Calls Operational
90 days ago
99.94 % uptime
Today
Outgoing Calls Operational
90 days ago
99.94 % uptime
Today
Whatsapp API ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Automated Flows ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API ? Operational
90 days ago
99.94 % uptime
Today
Public Website ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Call Recordings Operational
Admin Dashboard ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Reporting Services Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Lili Analyze Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Mar 22, 2025

No incidents reported today.

Mar 21, 2025

No incidents reported.

Mar 20, 2025

No incidents reported.

Mar 19, 2025

No incidents reported.

Mar 18, 2025

No incidents reported.

Mar 17, 2025

Unresolved incident: Inconvenientes con el procesamiento de llamadas para Agentes Generativos.

Mar 16, 2025

No incidents reported.

Mar 15, 2025

No incidents reported.

Mar 14, 2025

No incidents reported.

Mar 13, 2025
Resolved - Hola,

Meta reporto en su status, que ya solventaron la incidencia con Whatsapp

Cualquier inquietud o comentario relacionado, lo puedes enviar a support@vozy.co

Saludos,

Vozy Team

Mar 13, 11:20 GMT-05:00
Monitoring - Hola,
Seguimos monitoreando, esperando resolucion del lado de Meta
Tan pronto tengamos más detalles los estaremos compartiendo.

Cualquier inquietud o comentario relacionado, lo puedes enviar a support@vozy.co

Saludos,

Vozy Team

Mar 12, 11:12 GMT-05:00
Identified - Hola,

Nos parece importante que sepas que en este momento se tiene identificada una afectación en el servicio de Whatsapp que puede generar inconvenientes en algunas cuentas

Meta tiene reportado dentro de su status https://metastatus.com/whatsapp-business-api, una incidencia que puede traer afectación a nuestra mensajería por Whatsapp

Tan pronto tengamos más detalles los estaremos compartiendo.

Cualquier inquietud o comentario relacionado, lo puedes enviar a support@vozy.co

Saludos,

Vozy Team

Mar 11, 13:49 GMT-05:00
Mar 12, 2025
Mar 11, 2025
Mar 10, 2025

No incidents reported.

Mar 9, 2025

No incidents reported.

Mar 8, 2025

No incidents reported.