Nos complace comentarte que se ha superado el inconveniente que estaban presentando algunos de nuestros usuarios para el ingreso a la plataforma.
Lo anterior gracias a la solución del inconveniente que estaba presentando nuestro proveedor de autenticación, en algunos casos estos procesos de sincronización pueden durar por un tiempo mayor de lo habitual en la actualización en tus Bases de datos del lado tu proveedor para lograr el ingreso correcto nuevamente a la url https://web.vozy.ai/login.
Si estabas presentando inconvenientes con el acceso a la aplicación WebVozy, te invitamos a probar de nuevo en este momento.
Cualquier inquietud o comentario relacionado, lo puedes enviar a support@vozy.co
Saludos,
Vozy Team
Posted Jul 17, 2024 - 11:23 GMT-05:00
Investigating
Hola,
Este tipo de comunicaciones no nos alegran el día, pero nos parece importante que sepas que en este momento se tiene identificada una afectación que está generando inconvenientes para algunos usuarios a la hora de ingresar o hacer login en la plataforma WebVozy (https://web.vozy.ai/login); está apareciendo un mensaje de error y no permite hacer el ingreso a la plataforma.
Ahora mismo tenemos todos los esfuerzos de nuestro equipo técnico enfocados para normalizar el servicio en todas las cuentas lo antes posible.
Tan pronto tengamos más detalles los estaremos compartiendo.
Cualquier inquietud o comentario relacionado, lo puedes enviar a support@vozy.co
Saludos,
Vozy Team
Posted Jul 17, 2024 - 09:55 GMT-05:00
This incident affected: Vozy Apps and Public Website.