Inconvenientes con el procesamiento de llamadas de agentes generativos

Incident Report for Vozy

Resolved

This incident has been resolved.
Posted Jun 10, 2025 - 16:43 GMT-05:00

Monitoring

A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Posted Jun 10, 2025 - 14:19 GMT-05:00

Investigating

Hola,

Nos parece importante que sepas que en este momento se tiene identificada una afectación con llamadas de algunos agentes generativos. En algunos casos, estamos viendo elevados tiempos de respuesta de los modelos.
Ahora mismo tenemos todos los esfuerzos de nuestro equipo técnico enfocados para normalizar el servicio lo antes posible.

Tan pronto tengamos más detalles los estaremos compartiendo.

Cualquier inquietud o comentario relacionado, lo puedes enviar a support@vozy.co

Saludos,

Vozy Team
Posted Jun 10, 2025 - 06:56 GMT-05:00
This incident affected: Outgoing Calls.